Pol. de calidad y gestión ambiental
La Gerencia de VÍA OFFICE en su búsqueda constante por solucionar al máximo nivel las necesidades en materia de transporte de sus clientes, es consciente de la importancia de la calidad y el medio ambiente en el ámbito empresarial actual y futuro, y por ello tiene implantado un Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental según las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE- EN ISO 14001:2015, para el “Comercialización de consumibles, mobiliario, equipos, periféricos y accesorios informáticos y de oficina”.
La Gerencia de VÍA OFFICE, S. L. adopta la decisión de desarrollar y difundir públicamente su Declaración de Política que, en adelante, formará parte de las actividades llevadas a cabo por la empresa, y para adaptarse a las necesidades actuales y futuras de todos las partes interesadas (clientes, proveedores, empleados, administraciones públicas, colaboradores y sociedad en general) y promover la mejora continua, VÍA OFFICE, S. L. adquiere el compromiso de prestar un servicio de calidad y seguridad enfocado a la satisfacción plena del cliente, y al compromiso con el medio ambiente.
Los conceptos básicos en los que se basa esta política son:
- La Calidad y la correcta gestión ambiental, se entiende como el cumplimiento de los compromisos acordados con nuestros clientes, empleados, proveedores, otros colaboradores y demás partes interesadas.
- La Calidad y la correcta gestión ambiental, se entienden como el cumplimiento de los requisitos legales que aplican a la empresa, y otros requisitos y con otros requisitos que la organización suscriba relacionados con sus aspectos ambientales.
- La satisfacción de nuestros clientes, empleados, proveedores, y otros colaboradores, es la medida de nuestro éxito.
- Actitud preventiva frente a la correctiva, es decir, evaluar por anticipado las posibles repercusiones futuras que el ejercicio de nuestras actividades pudiera ocasionar sobre la calidad y el medio ambiente.
- La mejora continua de nuestros procesos mejorará la gestión de la calidad y ambiental de VÍA OFFICE.
- Desarrollo sostenible y prevención de la contaminación.
Como medida de actuación se aplica el Sistema de Gestión de Calidad, (desarrollado de acuerdo con las Normas Internacionales ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015) de la empresa en su aspecto más amplio, de modo que:
- Se gestiona la calidad y el medio ambiente en un marco internacionalmente establecido que nos permita obtener y mantener una certificación que verifique la adecuación de nuestros procesos.
- Esta política constituya el marco para la planificación a través del establecimiento de los objetivos de nuestro sistema de gestión.
- Cada persona es responsable de la calidad y la correcta gestión ambiental en su trabajo, así como de su verificación según los planes establecidos.
Esta política debe ser difundida, aplicada y actualizada en todos los niveles de la organización. La Dirección de VÍA OFFICE, S. L. asume el compromiso y las responsabilidades que son de su competencia en el desarrollo de esta Política.
Fecha: 30/01/2021
Alfonso J. Ortiz Vico
Director de VÍA OFFICE, S.L
